منو
  • باشگاه مشتریان شرکت فرش مشهد فرش مشهد
  • باشگاه مشتریان شرکت فرش مشهد فرش مشهد، فرش برتر
  • باشگاه مشتریان شرکت فرش مشهد فرش مشهد
باشگاه مشتریان شرکت فرش مشهد
شرایط و نحوه استفاده از کارت باشگاه مشتریان فرش مشهد

باشگاه مشتریان فرش مشهد در راستای ایجاد پل ارتباطی مستحکم با همراهان همیشگی و با هدف افزایش سطح رضایتمندی مشتریان و بهبود خدمات راه اندازی گردیده است.

مشتریان مجموعه فرش مشهد قادر خواهند بود ضمن عضویت در باشگاه مشتریان از خدمات ویژه ای برخوردار گردند و در ازای عضویت در باشگاه مشتریان، خرید محصول، مطالعه اخبار و شرکت در نظرسنجی ها امتیاز کسب نمایند و از مزایای مختلف باشگاه مشتریان به شرح زیر بهره مند گردند:

  1. مبادله امتیازات بدست آمده با تخفیفات و جوایز
  2. شرکت در قرعه کشی ها
  3. بهره مندی از خدمات ویژه

فرش مشهد، فرش برتر
مشتری گرامی: وظیفه خود می دانیم ضمن سپاس از حسن انتخاب شما که با صرف وقت گرانبها ی خود زیباترین را انتخاب کرده اید، ورود شما را به خانواده بزرگ فرش مشهد خیر مقدم عرض نماییم.

شرایط و نحوه استفاده از کارت باشگاه مشتریان فرش مشهد
• استفاده از امتیازات باشگاه مشتریان تنها در صورت به همراه داشتن کارت باشگاه مشتریان امکان پذیر خواهد بود.
• کلیه فعالیتهای شما در باشگاه مشتریان فرش مشهد ( مانند شرکت در نظرسنجی ها، مطالعه اخبار ، فعال کردن پرتال باشگاه مشتریان و....) مشمول امتیاز می گردد.
• کلیه امتیازهای حاصل از هر نوبت خرید به فاصله 24 ساعت پس از خرید قابل مشاهده و استفاده می باشد.
• مدت زمان قانونی تعویض کالا 48 ساعت پس از خرید می باشد.
• در زمان حراج ویژه امکان استفاده ازامتیازات کارت باشگاه مشتریان وجود ندارد.
• در هنگام مراجعه با کارت همراه داشتن کارت شناسایی الزامی می باشد.
• در صورت استفاده کارت توسط اقوام و دوستان همراه داشتن کارت شناسایی مشتری صاحب کارت الزامی می باشد.
• چنانچه تا مدت 30 ماه خریدی صورت نگیرد 50% ا ز امتیازات کسب شده لغو خواهد شد.
• چنانچه هریک از مشتریان، کارت باشگاه مشتریان خود را مفقود نمایید. به منظور دریافت مجدد کارت از طریق پیامک به شماره02122012612یا ایمیل به crm@mashadcarpet.com می توانید نسبت به درخواست صدور کارت اقدام نمایید.
• به منظور اطلاع ازامتیازات و امکانات باشگاه مشتریان و سطح امتیازات خود به آدرسclub.mashadcarpet.com مراجعه فرمایید.
www.mashadcarpet.com
club.mashadcarpet.com
crm@mashadcarpet.com
Tel : 02122012612

سوالات متداول

فرش مشهد، فرش برتر

به هنگام خرید از مجموعه فرش مشهد شما به تناسب خریدتان وارد رده بندی باشگاه مشتریان فرش مشهد می شوید و در خریدهای بعدی با به همراه داشتن کارت از امتیازات ویژه باشگاه مشتریان بهره مند خواهید شد. همچنین در وب سایت باشگاه مشتریان اگر قبلا عضو شده باشید از طریق رمز عبور وارد باشگاه مشتریان می شوید در غیر اینصورت برای استفاده از امکانات وب سایت باید از قسمت عضویت وارد شوید.

  • استفاده از تخفیفات ویژه
  • اطلاع از زمانهای فروش ویژه
  • استفاده از تخفیف در خرید از چرم مشهد
  • تخفیف ویژه به مناسبت سالروز تولد
  • دعوت در مراسم روز مشتری برای قدردانی از مشتریان ویژه
  • شرکت در قرعه کشی ها وجشنواره های فروش
  • استفاده ازامتیازات ویژه تخفیفات رستوران ها ، کنسرتها و....

گروه امتیازی در مجموعه فرش مشهد به دو بخش تقسیم می گردد:
امتیازات حاصل از خرید
امتیازات حاصل از مشارکت های مشتریان

  1. تکمیل فرم نظرسنجی در فروشگاهها 10 امتیاز
  2. فعال کردن باشگاه 10 امتیاز
  3. روز تولد 5 امتیاز
  4. مطالعه اخبار (هر خبر یک بار) 2 امتیاز

با استفاده از نام کاربری و کلمه عبور که هنگام خرید برای شما ارسال می شود می توانید در وب سایت باشگاه مشتریان تمامی امتیازات ناشی از خرید و فعالیتهای خود را مشاهده کنید.

مشتریان باشگاه فرش مشهد به سه دسته ی کلاسیک، سیلور و گلد طبقه بندی می شوند. که شرایط دستیابی به هر یک از این level ها به شرح زیر است:

رده بندی

امتیاز

سقف خرید

امتیاز کسب شده

تخفیف

کلاسیک

هر 10.000 تومان 1 امتیاز

تا 3.000.000 تومان

300

تخفیف در خرید بعدی 10%

سیلور

هر 10.000 تومان 1.5 امتیاز

از 3.000.000 تا 7.000.0000 تومان

900

خرید تا 2.000.000 تومان 12%

خرید بالای 2.000.000 تومان 15%

گلد

هر10.000تومان2 امتیاز

بالای 7.000.000

بالای 900

خرید تا 2.000.000 تومان 18%

خرید بالای 2.000.000 تومان 20%

در قسمت فراموشی کلمه عبور در وب سایت باشگاه مشتریان کلیک کنید تا از طریق پیامک کلمه عبور جدید برایتان ارسال می شود.

زمان استفاده از امتیاز تا 30 ماه بعد می باشد. چنانچه در این مدت خریدی صورت نگیرد 50% ا ز امتیازات کسب شده لغو خواهد شد

در صورت همراه نداشتن کارت، امتیاز حاصل از خرید شما در سیستم ذخیره خواهد شد، و با مراجعه بعدی به همراه کارت قادر به استفاده از امتیاز خواهید بود.

در قسمت اطلاعات پرونده مشتریان در باشگاه مشتریان اطلاعات تکمیلی خود را وارد نمایید

چنانچه هریک از مشتریان، کارت باشگاه مشتریان خود را مفقود نمایند. به منظور دریافت مجدد کارت از طریق پیامک به شماره 02122012612 یا ایمیل به crm@mashadcarpet.com می توانند نسبت به درخواست صدور کارت اقدام نمایند. هزینه ارسال کارت جدید به عهده مشتری می باشد.

رسالت:
  • ما همواره با تکیه بر شعار پیشتاز در کیفیت و نو آوری به دنبال راهها ، الگوها ، استانداردها و فن آوری های جدیدی برای بکارگیری و ارتقاء‌ سطح منابع ارزشمند انسانی ،‌ مالی ، ماشین آلات و تکنولوژی ‌به منظور ارتقاء کیفیت ، بهره وری و سودآوری بیشتر در سازمان با حفظ محیط زیست و همچنین ایجاد زندگی بهتری برای هموطنان و مشتریانمان هستیم . رسالت ما افزایش ارزش و محبوبیت شرکت نزد مشتریان ،‌ کارکنان ، تامین کنندگان و سهامداران است که این امر از طریق عرضه محصولات ارزنده در ایران و بازارهای خارجی ( پنج قاره جهان ) و همچنین ارائه خدمات نیکوکاری ، اجتماعی و عام المنفعه بخصوص در زمینه گسترش آموزشهای فنی و حرفه ای و همچنین ارتقاء سطح زندگی معلولین جامعه انجام می‌گیرد

    ارزشها: جلب نظر مشتری حفظ آبروی شرکت
    کارآفرینی
    تکنولوژی برتر
    فرش برتر

تماس با ما

فرش مشهد فرش برتر
تماس با ما

اطلاعات تماس
دفتر مرکزی فرش مشهد
تلفن شرکت : 22012612 (021)
22012621 (021)
ایمیل شرکت : info@mashadcarpet.com
آدرس شرکت : تهران، خیابان ولیعصر، خیابان عاطفی، پلاک ۱۰۰، طبقه چهارم، کد پستی: ۱۹۶۷۹۳۲۷۶۵
راه های ارتباطی